SEHR GUT
Ausgezeichnet mit dem eKomi Gütesiegel silver!
Kunden-Rezensionen
4208
Kundenbewertung
4.6/5
Gesamtbewertung
Aus 4208 Bewertungen der letzten 12 Monate
Positive
94.8%
Neutral
2.16%
Negative
3.04%
Zufriedene Kunden sind uns natürlich am liebsten! Deshalb ist unser Team vom Kundensupport immer für Sie da. Egal ob Sie Fragen zu unserem Online Designer haben, Beratung zu unseren Produkten benötigen oder es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt. Unser Team kümmert sich gerne um Ihr Anliegen.
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Bestellte Ware war top. Negativ: Hatte als Gast eine Musterkarte angefordert, die ich auch prompt erhalten habe; jedoch war die Karte nicht abgespeichert und auf meine Anfrage erhielt ich die Antwort: Leider können wir Ihnen nicht helfen, keine Daten von Ihnen hinterlegt. Dies fand ich sehr negativ. Für meine Bestellung musste ich alle Daten erneut eingeben und hatte keine Möglichkeit der tatsächlichen Ansicht. Die Auslieferung erfolgte schnellstmöglich und die Karten waren wie erwartet.
Die kostenlose Musterbestellung (3mal) fanden wir super. So konnten wir verschiedene Gestaltungsmöglichkeiten ausprobieren und im Original dann anschauen. Bestellung und Lieferung klappte alles problemlos innerhalb 2-3 Tagen.
Unkompliziert ist die Plattform,prompt die Weiterleitung und tolle Qualität der verschickten Karten
Ich bin sehr zufrieden. Die Einladungen sind echt super geworden. Ganz unkompliziert und schnell. Es waren sogar mehr Karten beigelegt als bestellt.
die Sendung wurde für Montag angekündigt, nun ist es DIenstag abend und die Sendung ist noch nicht da.
Unser Feedback
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Ihre Sendung sogar schon am Freitag 02.11. versandt. Sie haben eine Email mit der Trackingnummer erhalten, mit der Sie sehen können, dass Ihr Paket bis Mittwoch 07.11. im Zielpaketzentrum lag. Allgemein ist bekannt, dass gerade zur Vorweihnachtszeit die Paketdienste überlastet sind. Leider können wir hier nichts machen, außer das Paket, wie auch in ihrem Fall, vier Tage vor angekündigten Versandtermin zu versenden. Laut Auftragsbestätigung wäre die Bestellung erst am Dienstag versandt worden. Die Verzögerungen bitte wir natürlich zu entschuldigen.
Schnelle und einfache Gestaltung. Schneller Versand.... Super tolle Karten.